借口公益宣傳,推銷消防器材
“我是社安防火中心宣傳辦公室的,有一個防火工作要和你們領導說一下。”近日,濟寧市很多企事業單位都接到了這樣一個莫名的電話。對方聲稱為了配合市政府做好防火工作,免費開展全民性安全防火知識教育,被問及與消防部門的關系時,對方又避重就輕、繞開話題,讓人產生該中心隸屬消防部門的錯覺,并在講座中虛假宣傳,高價出售西安消防器材。接到舉報電話后,濟寧市公安消防支隊聯合公安、人社、稅務、工商等部門,對該中心展開調查。
A 培訓中高價推銷,無限夸大產品性能
接到舉報后,有關部門進行了走訪調查,發現這個“社安防火中心”工作人員全部統一著裝,服裝為警察作訓服,肩章、編號、臂章一應俱全。臂章上印著“社安防火”字樣,而對自己的稱謂統一是“教官”。
講座中,“教官”使用血腥嚇人的視頻,甚至是兒童被燒傷的悲慘照片來突出火災無情、震撼聽眾,然后開始防火知識介紹。記者注意到,整個培訓內容分為7大內容,分別針對其推銷的家庭式鋁罐滅火器、煙感器、燃氣警報器、防煙面具、防火毯、手電筒、逃生繩7類消防產品。培訓的最后,一張防火講座意見表發到聽眾手中,其實就是一個訂貨單,上面除了個人信息外,還詳細標注了7類消防產品的價格。
家庭用鋁罐滅火器198元/支,煙感器128元/支,燃氣警報器195元/支……訂貨單上的產品價格,高的讓專業消防人員都咋舌。“這種鋁罐滅火器市場價格也就四五十元,他們培訓中卻賣198元,價格高了很多。”在濟寧銷售消防器材十多年的張先生說。而在培訓中,“教官”還聲稱鋁罐滅火器需實名制申請,原價429元,2009年起國家補貼后售價為198元。“這些規定連我們都沒聽說過,實名制購買、財政補貼都是他們編造的。”執法人員介紹,“教官”還對滅火器的性能無限夸大,銷售的簡易式滅火器本來屬于一次性消防產品,使用后不可填充干粉,罐體4年須強制報廢,但培訓中“教官”卻宣傳該滅火器可使用8至12年,并可免費維修三次。
B 多部門聯合,查出的問題不少
接到單位舉報,濟寧市公安消防支隊聯合公安、人社、稅務、工商部門來到這家“社安防火中心”。狹窄的辦公室里,16名話務員正在緊張地撥打電話,面前的濟寧市電話黃頁上,各大企業的號碼前都打上了鉤。
執法人員注意到,話務員桌上貼著很多“話務秘錄”,記錄了各種應對客戶的方法。其中有一條關于遇到對方詢問中心性質以及與消防部門的關系,話務秘錄里寫著“回答此類問題要避重就輕,繞開話題,消防局負責監督檢查和消防驗收,我們主要負責宣傳,受他們領導監督。”此外,話務工作流程上還寫著銀行、學校、醫院、大型企業、黨政機關五大行業出貨率最高的時間段。而辦公室墻角的畫板上寫滿了近期預約的培訓單位名稱、參加人數和培訓時間,還張貼了團隊任務目標,目標未完成者需要赤腳從1樓爬到21樓。
經初步查實,“社安防火中心”并未在工商部門注冊,其真實名稱為濟寧高新區社安防火知識咨詢服務部,經營范圍為防火知識咨詢,消防器材、安防器材銷售,并不是其聲稱的公益消防宣傳機構。
消防器材批發市場支隊對該公司負責人馮某進行約談,在執法人員拿出的證據面前,馮某承認這套營銷模式是從濟南學來的,以盈利為目的,套路就是先公益性宣傳,后推銷消防器材。目前,有關部門正在對該企業進行進一步調查,消防部門提醒有關單位和市民:消防部門不會以任何方式銷售西安消防批發市場,接到類似電話不要輕信,防止上當受騙。
